Preguntas frecuentes

At half-past eight the door opened, the policeman appeared, and,
requesting them to follow him, led the way to an adjoining hall. It was
evidently a court-room.

¿Qué pasa si mi producto no llega?

Si elegiste un envío con nuestra paquetería, volvemos a enviar tu paquete de manera urgente. Contamos con el rastreo adecuado con cada uno de nuestros envíos para que obtengas tu producto en tiempo y forma.

¿Qué pasa si mi producto llega mal o incompleto?

Con gusto reponemos tu material sin costo alguno. Revisamos cada uno de nuestros materiales previo a su envío para evitar éste tipo de inconformidades.

¿Si tengo un pedido especial a dónde me puedo comunicar?

Nos puedes contactar vía telefónica, whats app o envíanos un e-mail con tus datos y un ejecutivo se pondrá en contacto contigo a la brevedad para ofrecer un servicio personalizado.

¿Qué cajas puedo personalizar con impresión?

Todos nuestros diseños cuentan con un área imprimible, áreas seleccionadas de manera estratégica para que obtengas los mejores beneficios en los tiempos y costos más bajos.

¿Existe un pedido pedido mínimo para la compra de cajas?

Tenemos venta mínima sobre 200 pzas con la estrategia de que los envíos no afecten de manera significante tu adquisición de compra.

¿Cuánto tardan los pedidos con impresión?

Enviamos tu producto a partir del día 3 que nos confirmas tu pedido.

¿Hay revisión o previo de impresión?

Te enviamos un formato pro-producción para que apruebes cada uno de tus pedidos, de ésta manera puedes estar tranquilo en que tu material que recibas sea como lo requieres.

¿Qué requisitos deben tener las imágenes de mi logo?

Formato JPG a 300 dpis o tu archivo en vectores (.ai, eps, pdf editable)

¿Las cajas se envían montadas?

Todos tus materiales los recibes de manera extendida para que se protejan mejor y economicemos tus costos de envío.

¿Es fácil montar las cajitas? ¿Hay instrucciones?

Cada uno de los productos cuenta con su instructivo de armado y un video guía.

¿Cuál es el costo del envío en CDMX?

Costos a partir de $ 00.00 / Considero que dejemos pendiente ésta pregunta hasta cerrar una negociación con mensajerías.

¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

Considero que ésta pregunta es de doble filo pues a veces por las distancias pueden tardar hasta 10 días de puro envío en paquetería. Vamos a dejarla pendiente hasta estabilizar las negociaciones con paqueterías.

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